Kjøpsbetingelser

Betingelsene gjelder for kjøp via vår nettbutikk.

Merk at fargen på smykkene er gjengitt på best og likest mulig måte, men denne kan avvike noe og kan også variere i forhold til fargeinnstillingene på dataskjermen.

BETALINGSSIKKERHET - Vi benytter Teller og BBS som vår elektroniske betalingsløsning og følger betingelsene dems i forhold til sikkerhet og garanti.

FRAKT OG LEVERING - Alle varer må forhåndsbetales. Vi sender kun pakker som sporbar servicepakke med Posten. Dette koster 95 NOK og dekkes av kunde. Vi sender varene så fort vi har mulighet, og leveringstiden er beregnet til 1-2 uker fra bestillingsdato. Vi gjør oppmerksom på at forsinkelser kan forekomme grunnet uforutsette hendelser. Vi leverer kun i Norge.

ORDRESTATUS - Kunden vil motta en mail til oppgitt e-postadresse angående leveringstid og betingelser når bestillingen er mottatt.


RETUR - Frakt for eventuell retur dekkes av kunde. All retur må først meldes skriftlig til oss, og deretter returneres varen til oss med post eller leveres personlig. Husk å legge ved navn og kontaktinformasjon, samt hvorfor du returnerer produktet. Vi bytter ikke øredobber av hygeniske årsaker.

ANGREFRIST -  Angrefrist ved kjøp via internett er etter lov 14 dager fra dato varen er mottatt. Vi bytter ikke øredobber av hygeniske årsaker. Retur må først meldes på e-post til oss. Av miljømessige hensyn kan angreskjemaet, som du finner her, printes ved behov, fylles ut og returneres til oss med produktene og bestillingsarket. Varen som returneres må være ubrukt og i samme stand som da du mottok den. Ved retur må varen pakkes forsvarlig, - det anbefales å bruke bobleplast e.l. Når pakken er kommet oss i hende, overføres kjøpsbeløpet + fraktomkostninger til din konto. NB! Porto av retur dekkes av kunde.

KLESKOLLEKSJON - Kjøp av kjoler og brudekjoler er kun mulig fra vår butikk eller en av våre forhandlere. Leveringstid på kleskolleksjonen er relativ og avhengig av sesong og tilgang. Ta kontakt for ytterligere informasjon så hjelper vi deg gjerne.

REKLAMASJONER - Retur av skadet vare grunnet frakt eller reklamasjon (produksjonsfeil) må først meldes på e-post til oss. Reklamasjon må meldes umiddelbart etter mangelen/skaden er oppdaget. Reklamasjon gjelder ikke slitasje eller uforsvarlig bruk. Når varen er kommet oss ihende, blir den reparert eller erstattet med ny vare.

 

Powered by i-tools